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- Si prefieres recogida en tienda, procesaremos la compra casi inmediatamente, pero te avisaremos igualmente cuando esté listo.
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El coste de la devolución es de 5,5€, escríbenos a la dirección de correo hola@piesdehacha.com o a nuestro whatsapp, en un plazo de 15 días naturales desde la recepción del pedido. Deberás indicar el número de pedido, la dirección donde quieres que nuestro transportista recoja el paquete y facilitarnos un teléfono de contacto para la empresa mensajera. Una vez recibamos el artículo, comprobaremos el estado del mismo (caja original, aspecto, etiquetas, etc.) y procederemos al reintegro del importe del producto en el mismo método de pago, menos el coste de la devolución. Por favor, protege el producto y la caja original para que llegue todo en buen estado 🙂
Si deseas hacer un cambio, ya sea de talla o producto, necesariamente hay que realizar la nueva compra. Contacta previamente con nosotros para hacer la devolución y la nueva entrega al mismo tiempo. De esta manera no habrá costes de devolución y sólo se pagará por los nuevos gastos de envío.
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